工行綿平武支行近日開展了現金優化服務專項提升工作，通過多種舉措確保“放心錢”、“干凈錢”和“滿意錢”供應給客戶。為了加強防范假人民幣流市場的風險，該行所有現金從業人員都必須持證上崗，并嚴格執行貨幣鑒別和假幣收繳業務作，共同筑起反假貨幣的安全防線。
該行在反假貨幣宣傳方面主要通過營業網點進行宣傳。一方面，在網點的電子顯示屏上滾播放反假宣傳標語，向客戶宣傳關于反假貨幣和新版人民幣的相關知識，促使群眾樹立正確的貨幣觀念，維護人民幣的法定地位。另一方面，在客戶等待辦理業務的期間，工作人員會主向客戶發放折頁，宣傳反假知識，提高客戶的反假意識。
同時，該行嚴格執行現金收支兩條線管理，對外支付的現金都經過清分，并加強現金清分設備的管理。定期維護和更新在用的現金清分設備，每半年進行鑒偽能力和清分參數的測試，確保設備達到標準，清分能、清分參數和防偽鑒別能穩定可靠。
此外，該行還進一步加強現金服務質量。無償為客戶兌換殘缺、污損的幣種，未出現拒收、拒兌的行為，并積極開展中小面額現金兌換工作。
通過這些努力，工行綿平武支行致力于打造一個安全穩健的現金服務系，為客戶提供更好的服務和保障。
工行綿平武支行全面提升現金服務質量，確保客戶安全穩健的金融服務