2023年,工商銀行煙臺分行積極貫徹監管部門和上級行關于加強金融輔導工作的部署,高度重視各級金融輔導隊對企業的服務況。通過將金融局發起的“十百千萬”走訪活與金融輔導有機結合,同時推進,以確保金融輔導企業能夠充分益于惠企金融政策,發揮金融服務支持保障作用。分行要求全員工增強和使命,將服務實經濟擺在突出位置,統一思想,全力貫徹落實,行級領導明確責任,部門團隊深一線,確保應貸盡貸、應貸早貸。對于金融輔導范圍的企業,積極加強聯系、頻繁走訪、提供更多支持,以提升金融賦能力度。同時,分行在完各類金融政策傳達和保證金融產品服務的前提下,積極拓寬工作思路,擴大合作范圍,加強個人金融和對公等產品配置,將被輔導企業轉化為該行優質客戶,提升客戶黏。分行堅持由單一的信貸供應商向綜合化金融服務商加速轉型,幫助被輔導企業拓展金融服務,嚴格貫徹好“幫辦不包辦、幫忙不添”的服務宗旨,讓金融輔導模式真正為政策傳導、企業運營、金融服務、資金協同的良好助力。分行開展“十百千萬走訪活”,要求每位支行行級領導至走訪1個消費場景、1個園區、3個項目、10家民營企業,建立金融服務綠通道,對于企業遇到的金融難題能夠幫助解決的,加快辦理進度,對于解決起來有困難的,協商提出方案,按部就班推進;對于與政策沖突暫無法辦理的,耐心做好解釋工作。下一步,煙臺工行將繼續態跟蹤輔導企業的融資需求,為指導企業量定制金融服務方案。同時,充分利用行外相關政策幫助企業解決融資難融資貴等問題,努力把惠企政策落實到實,給企業帶來實實在在的幫助,不斷提高企業滿意度。