山西侯馬農商銀行平分理在今年以來取得了顯著的業務績。通過六天雙倍完“首季開門紅”各項存款任務目標,二季度各項存款凈增突破9000萬元,三季度低本存款穩步增長,人均攬儲凈增突破1500萬元,四季度各項存款較年初凈增超1億元。這些績的取得離不開山西侯馬農商銀行平分理的主出擊、穩扎穩打、夯實基礎業務、強化網格營銷和提升服務質效等一系列舉措。他們用真、出實招,全力推進各項業務指標的穩步攀升。

在夯實基礎業務方面,山西侯馬農商銀行平分理堅持黨建引領,將黨建與業務深度融合。他們將“爭一流、創佳績”貫穿黨建工作始終,發揚黨員講奉獻、沖在前的優良作風,著力營造“比、學、趕、超”濃厚氛圍。一方面,他們在主營業務中樹立起“以業績論英雄,以實干定進退”的導向,實施“黨建+準營銷”、“黨建+優質服務”等專項行。另一方面,他們從黨建的視角分析、判斷、理、解決存在的短板和業務工作中發現的難題,最大限度發揮黨員先鋒模范作用,穩步助推各項工作向前邁進。

在提升服務質效方面,山西侯馬農商銀行平分理堅持“以客戶為中心”服務理念。他們將客戶的服務需求作為全員營銷中用心、真心、耐心服務的風向標,并持續改進服務細節,改善客戶驗。一方面,他們持續優化營業場所的“”設施,增設公益宣傳區、心專座休息區等便民服務設施,為客戶提供寬敞、舒適、優質的金融服務環境。另一方面,他們著力提升文明規范服務的“”實力,開展特營銷活,提升客戶服務滿意度。此外,他們還積極履行金融機構社會職責,通過講解宣傳容、電視展播等方式向客戶普及防詐反詐技巧,幫助客戶提高風險識別和防范能力,贏得了客戶的高度認可和信賴。

準營銷廣拓客方面,山西侯馬農商銀行平分理充分發揮“人緣”“地緣”優勢,強化個化和差異化服務,開展外拓營銷活。一方面,他們提前謀劃業務開展,清轄商戶、農戶底數,與客戶加強聯絡,增強客戶黏,增加支付結算類低本資金留存。另一方面,他們建立了督導機制,激發全員營銷熱,定期進行外拓營銷宣傳,并開展全方位、多形式、廣覆蓋的宣傳活,以打通金融服務“最后一公里”。此外,他們還制定任務清單,重點抓好對私個人客戶和對公存款賬戶的營銷工作,準對接營銷,提高資金留存率。

山西侯馬農商銀行平分理通過穩步推進業務攀升和提升服務質效,贏得了客戶的認可和信賴。他們將繼續致力于發展,為客戶提供更優質的金融服務。