在國慶長假期間，許多年輕人選擇宅在家中，而不是出游，他們會前往倉儲會員店一次采購長假所需的食。在這方面，山姆會員店和盒馬X會員店為許多人的首選。然而，如今這兩家倉儲會員店不僅滿足消費者的購需求，還滿足他們湊熱鬧、看八卦的需求，因為自8月以來，山姆與盒馬之間的競爭就沒有停止過。

在商戰中，往往采用最樸素的方式，即通過降價來吸引消費者。山姆與盒馬之前為了一塊榴蓮千層蛋糕展開了激烈的競爭。最初，山姆以128元的價格熱賣榴蓮千層，盒馬則直接標價99元。山姆不服輸，將榴蓮千層的價格降到88元，盒馬回應降價到86元，山姆又將價格調整到85元，經過幾競爭，蛋糕的價格一度降至79元。之后，月餅、西瓜、蛋小零食等商品也卷了這場商戰。許多人不好奇，為什麼山姆與盒馬要進行這樣的“小學生打架”？價格戰能夠吸引中產消費者嗎？

當傳統商超普遍陷困境時，倉儲會員商店以其批發質的銷售模式迅速發展壯大。這種模式以大包裝、多品類和價格優惠為特點，消費者每隔一段時間才會進行大規模采購。據艾咨詢的數據顯示，2021年倉儲會員超市行業市場規模達到了3043億元，預計到2022年將達到3350億元，并且有在2025年接近4000億元。

作為中國倉儲會員商店的領先品牌，山姆會員店和盒馬X店各自都有自己的優勢和困擾，它們不得不全力競爭。山姆會員店已為沃爾瑪業績中重要的增長點。據沃爾瑪第二季度的數據顯示，第二季度總營收為1616億元，同比增長5.7%或5.4%（匯率影響），營業利潤同比增長5億元，增長率為6.7%。其中，沃爾瑪中國的凈銷售額為41億元，同比增長21.7%，倉儲會員業務和電商業務增長強勁。山姆會員店穩坐國倉儲會員店的領頭羊位置。一方面，山姆于1996年在深圳開設了中國的第一家倉儲會員店，將倉儲會員的模式和理念引國。另一方面，作為世界500強常年的第一名，沃爾瑪在全球范圍建立了龐大而穩固的供應鏈系，山姆會員店能夠以更低的價格獲得更高品質的商品，并讓利給消費者。山姆會員店于1983年在國開設了第一家店，至今已有40年歷史，它的積淀和經驗是其他倉儲會員店難以比擬的。然而，山姆也面臨著模仿者、競爭者甚至“瓷者”的問題。與山姆同樣來自國的Costco是它的老對手，而麥德龍、家樂福等國外品牌也不甘示弱。在國市場，永輝、盒馬等新興品牌也對山姆構了嚴峻挑戰，尤其是后起之秀的盒馬X店。對于立于2015年的盒馬來說，雖然歷史不長，但經歷了許多曲折，除了盒馬鮮生以外，之前推出的盒馬小站、盒馬MINI、盒馬集市和盒馬鄰里等都未取得功。如今，盒馬形了三個相對穩定的業務，分別是盒馬鮮生、盒馬奧萊店（折扣店）和倉儲會員模式的盒馬X店。今年，阿里啟了“1+6+N”組織變革，盒馬只是其中的一部分，其在集團中的地位有所下降，但盒馬仍然是阿里最有希上市的業務之一。單靠盒馬鮮生的盈利是不夠的，所以，盒馬X店為盒馬的重點，到了高度期。除了迅速擴張門店外，盒馬還要爭奪市場份額，提高盈利能力。

倉儲會員店的目標客戶是中國新興的中產階級，他們備良好的經濟基礎，對生活品質有較高的追求。山姆會員店早在1996年就在中國大陸開設了第一家店，但直到2016年，也就是整整20年后，它才迎來發式增長。在過去的6年時間里，山姆會員店已經新增了29家店，目前在中國大陸已經有45家山姆會員店，預計到今年年底將達到48家。倉儲會員店的另一個特點是會員費并不便宜。例如，山姆的普通會員年費為260元，盒馬X店的黃金會員年費為258元。值得注意的是，會員費只有一年的有效期，并且不能抵扣購金額。換句話說，你必須先支付260元的會員費才能購，即使你一年在山姆什麼也沒買，260元也不會退還給你。會員費門檻自然會阻擋很多消費者，但同時也會增加有意愿付費的消費者的購黏。一旦辦理了會員卡，他們就會更頻繁地顧該店，以免浪費會員費。憑借強大的供應鏈和議價能力，倉儲會員店努力為消費者提供“又全、價格合理”的商品，確保消費者花費的260元會員費有所值。山姆和盒馬都將目標客戶對準了有良好經濟基礎、對生活品質有高要求的中產階級，兩者的用戶重疊率達到了43.1%。今年2月，沃爾瑪中國區CEO朱曉靜在一次部講話中表示，山姆的唯一競爭對手可能就是盒馬。這一次，盒馬率先發起了針對山姆的“價格戰”，他們的暢銷活名為“移山價”，一語雙關，既是愚公移山，也是要掉山姆。有點搞笑的是，團也曾一度加戰局，推出的價格名為“拔河價”，而這個“河”正是指的“盒馬”。在倉儲會員領域的競爭中，誰能“打贏”這場群架呢？僅僅通過價格戰并不是最佳解決方案。因為價格戰是不可持續的，而且只針對數商品品類，而非全線降價。更重要的是，中產階級關心的不僅僅是商品之間的一兩塊錢差距，許多人愿意支付更高的價格購買更高質量的商品。因此，倉儲會員商店需要回到基本點上：“又全，價格合理”——這仍然考驗著供應鏈的強度和韌。能否以更低的價格采購到全球范圍的優質產品？從采購到上架，需要多長時間？如何確保貨架上的熱門商品能夠持續供應？消費者在線上購，能夠多快地送貨上門？能否持續提供熱門自營產品？所有這些都與供應鏈相關。在這方面，山姆與Costco布局多年，基深厚，盒馬需要不斷迎頭趕上。作為本土品牌，盒馬有更加鮮明的“本土化”特，更符合國人的一些消費需求。例如，中國正在步單社會，單中產階級越來越多，山姆會員店的大包裝銷售模式不適合這些單中產階級，而盒馬X店則更注重經營小包裝商品。中國的電商經濟高度發達，盒馬依靠阿里健全的流系，送貨速度非常快，而Costco則在不久前才推出到家配送服務，顯然有些遲到。此外，下沉市場仍然是倉儲會員商店尚未充分開發的領域，盒馬主打折扣商品和臨期商品的奧萊店，在一線城市取得功的同時，在下沉市場也有很大的發展空間。山姆、盒馬等倉儲會員店應該如何發揮各自的長，避免短，好戲還在后頭。無論如何，它們之間的激烈競爭是一件好事，能夠幫助消費者降低價格，同時也能順便看看一些八卦新聞，何樂而不為呢？