黃河新聞網長治訊：屯留農商行的營業網點正在跟隨上級部門的方向目標，并抓時間節點，統一思想，實現崗位聯，全力以赴，決心在2024年取得“首季開門紅”。為了攻克各種困難，他們已經制定并員了工作計劃。城關支行已經進了工作狀態，以提振士氣。在“首季開門紅”啟大會之后，支行立即組織全員深學習會議神，并對開門紅各項工作進行了研究部署。同時，他們對支行目前的優劣勢進行了細致分析，提前制定了2024年的工作“戰略圖”，并制定了“時間表”，統一思想，凝聚共識。他們全面提升服務質量，實現了無對接。張店支行從柜面接待到網上銀行、手機銀行、機客戶端，多方面、多渠道地合理有效地滿足客戶的金融需求，著力解決“開門紅”營銷服務的細節。他們真正用服務打客戶，以零距離的優質服務贏得了客戶的信任和贊譽，使到網點辦業務的客戶對該行的服務理念有了更加深的了解。通過“我愿意來”的服務理念，他們贏得了業績增長。全力以赴，準營銷，拓展市場。路村支行的每位員工都是營銷員，大家流走街串巷，挨家逐戶，拉家常，解決難題，多維度了解客戶，深挖客戶潛在需求，實施“一對一”準營銷，真正做到“用心服務，服務到心”，為客戶營造一份發自心的“歸屬”。通過優質高效的金融服務來增加客戶的黏，使客戶單一價值最大化，進而衍生更多的金融產品。他們爭分奪秒，努力實現廳堂效益最大化。春節前后是業務高峰期，大量客戶會滯留在廳堂，屯留農商銀行高頭寺支行利用客戶等候的空閑時間，一方面提供“多重”金融服務便利，為有需求的客戶兌換零錢，綁定我行電子產品；另一方面，組織開展“金融小講堂”，宣傳金融知識，推薦信貸產品，通過不斷深的宣傳與講解，使客戶對金融知識的掌握更加全面，更加詳實，從廳堂服務為“增戶擴面、提質增效”增加存、貸款市場份額奠定了良好基礎。（常宇鑫）編輯： 賈霄星