近日，一位網友在人民網“領導留言板”的中國人民銀行黨委書記板塊下留言，建議取消行提取現金的手續費。該網友表示，如今每個人手上至有一張銀行卡，而一些銀行已經取消了行取款服務費。該網友希央行能夠在全國范圍取消包括地方商業銀行在的所有行取款服務費，以減輕人民群眾的負擔。

對此，中國人民銀行支付結算司在11月8日的“領導留言板”上回復了該網友的留言。回復中指出，自取款機（ATM）行取現手續費實行市場化定價。在2021年6月，中國人民銀行配合原銀保監會的指導，中國銀行業協會和中國支付清算協會發布了倡議書，要求商業銀行降低同城ATM行取現手續費標準，并且一些商業銀行已經取消了這一手續費。央行表示，將積極配合國家金融監督管理總局（原銀保監會）研究網友的建議，并進一步推商業銀行和清算機構降低ATM行取現手續費。

然而，由于商業銀行在提供該服務時需要承擔ATM系統建設、機投和運維保障等本費用，目前暫時無法在全國范圍強制要求商業銀行全面取消所有行取現手續費。央行表示，下一步將繼續與國家金融監督管理總局合作，認真研究該網友的建議，并指導相關機構進一步降低ATM行取現手續費。最后，央行謝網友的關注和支持。

（來源：領導留言板微信公眾號、北京日報客戶端）