截止到11月11日0點，天貓雙11已經有超過220萬中小商家實現翻倍。自5月10日宣布立中小企業發展中心以來，淘天集團一直在加大對中小商家的支持力度。今年6月18日的大促期間，淘寶首次推出了好價節，讓中小商家第一次站上大促的舞臺。在今年的雙11期間，淘寶進一步加碼了對新商家的扶持，除了增加好價節的投外，還提供20億流量推廣補、推出“開業酬賓”等專屬營銷方案，并開啟了好貨好價的新賽道。這些針對的舉措已經在中小商家的業績中得到充分的現。
在雙11期間，超過200萬淘寶新商家領取了流量補，13萬中小商家獲得了新商流量加速包，而菜鳥流補也覆蓋了50萬淘寶中小商家。有了這些專屬資源，新商家也能夠參與到大促中。參加“開業酬賓”活的商家在雙11開賣的首日，單量超過了日均的4倍以上。例如，于9月5日剛駐淘寶的新商家“時尚貓幫”參加了“開業酬賓”活，僅開賣4小時就實現了比過去一個月還多的量。直降活使得新商家也有了發式增長的可能。今年駐淘寶的“Y2NG品牌企業店”是由中國籃“姐妹花”楊舒予和楊力維開設的一家牌店，雙11開賣當晚，其額較上個月同期增長了100倍，累計額即將突破百萬。
天天低價賽道的開啟，使得回淘“老樹”也能在雙11開出“新花”。例如，裝店鋪香朵兒從廣州沙河檔口起家，于2011年開設了第一家淘寶店，2012年又開設了天貓店，隨后實現了全渠道發展。目前，該店鋪全網訂單的70%來自淘寶，而這個數據在雙11期間進一步攀升。甚至一些00后的年輕創業者也在雙11中嶄頭角。例如，99年的漫畫家幺菁作為中小商家代表首次登上了天貓雙11發布會舞臺，其店鋪“幺菁的小店”雙11額較去年同期增長了5倍，款玩偶一天賣出了1000單。另外，一位00后的淘寶店主“喜媽媽”在淘寶開張的第二個月就趕上了國慶“金九銀十”結婚高峰，其日銷額從1萬飆升至6萬，而在雙11期間更是實現了百萬小目標。
中小商家在天貓雙11的發實際上早已有所預兆。為了為新商家提供更好的創業土壤，今年淘寶持續優化營商環境，并推出了一攬子計劃。其中，“百萬新商造星計劃”是一個典型的系統化、全周期的新商家長方案，包括0保證金開店、流量補、流發貨補、市場經營工免費使用、淘寶教育免費課程、小二專屬陪跑等9大權益，旨在讓更多的中小商家高效開展業務，并為不同類型的商家設計了長路徑。更好的營商環境也使得淘寶持續吸引各類商家駐，為創業的首選平臺。公開數據顯示，過去一年，淘寶新增了500多萬商家，其中包括130萬00后商家。商務部研究院電子商務研究所副研究員洪勇認為，當前消費市場呈現出細分化、個化等特點，國家也在加大對中小微企業的支持力度，而以淘寶為代表的電商平臺釋放了利好，為創造多元繁榮的創業環境提供了有利條件，將助推新一中小微商家的創新創業。