自2023年以來，外匯局菏澤市中心支局以“優質便利雙百行”活為主線，在菏澤轄區開展了“優質企業外匯聯絡員暖心助企”專項活。該支局通過實地調研、走訪等活，為轄區涉外優質企業提供專業化指導與解決方案，助力其健康合規發展。為此，他們建立了涉外優質企業外匯聯絡員實地走訪調研工作機制，并開展了“優質企業外匯聯絡員暖心助企”專項行。外匯局和銀行高效聯，為每家涉外優質企業配備了1名外匯局聯絡員和1名銀行外匯聯絡員，與企業建立了“一對一”專員服務機制。他們深目標企業進行一對一輔導，主對接優質企業的便利化需求，并推貿易便利化政策的落實。除了提供政策咨詢、業務指導、產品推介等服務外，他們還真正為企業解決難題、提供服務。
截至目前，已有28名外匯局員工和109名銀行員工加了優質企業外匯聯絡員實地走訪調研隊伍。同時，他們制定了優質涉外企業實地走訪調研統計辦法，并制作了《菏澤市優質企業外匯聯絡員實地調研走訪工作臺賬》，以全面準確地掌握優質企業外匯聯絡員隊伍走訪企業的況。他們還指導各縣區外匯局和各銀行機構實時上報《菏澤市優質企業外匯聯絡員實地調研走訪工作態》，及時總結對涉外優質企業開展一對一輔導、為企業解決難題等活的況。
據統計，全轄優質企業外匯聯絡員隊伍已累計走訪了135家優質企業，并幫助解決了40多件問題。此外，6家貿易便利化政策試點銀行還積極走訪評估備選庫優質企業60余家，并加快了貿易便利化試點企業擴容的速度。
為了加強激勵員并及時通報實地走訪調研工作的效，菏澤市外匯局按月編發了《菏澤市“優質企業外匯聯絡員暖心助企”工作專刊》，匯集各銀行和各縣區外匯局上報的實地走訪調研工作優秀案例，形了外匯聯絡員優秀服務示范效應。此外，他們還制定了優質企業回訪工作制度，通過調查問卷、電話回訪等方式，實時跟蹤反饋優質企業外匯聯絡員走訪況，真正實了外匯局和銀行的服務責任。
值得一提的是，100%的優質企業對外匯聯絡員走訪調研工作和貿易便利化效表示“非常滿意”，有效增強了貿易便利化政策的覆蓋面和涉外企業的獲得。通過外匯局菏澤市中心支局的努力，優質企業得到了更好的服務，貿易便利化政策的紅利也得到了進一步推和擴大。