明天即將迎來國慶節,對于飲品店來說,這是一個讓他們忙瘋、賺瘋的長假。在國慶假期,有些門店的營業額會比平常提高200%。為了應對這個銷售高峰,門店需要做好充分的準備。下面我總結了一些方法,希對飲品店老板們有所幫助。

國慶節對于飲品店老板來說是個令人期待的時刻。終于迎來了這個僅次于春節的繁忙長假,可以拉回一波影響的營業額。重慶作為一個熱門旅游城市,其酸牛總部的創始人胡雁告訴我:“國慶只要天氣不是太差,通常門店銷售額會增長近100%,而像洪涯、解放碑、好吃街、磁口等人流眾多的地方,銷售額會增長200%。”另外,重慶磁口的椿風養生茶飲相關負責人告訴我,他們往年國慶期間的營業額平均比平時高30%。一些有旅游質的店鋪,如上海田子坊店和南京路步行街店,生意更好。今年的數據可能更加樂觀,因為消費者已經等待太久,去年的春節也沒有如愿出游,五一假期已經有不人按捺不住,國慶長假是他們出去放風的最佳時機。

除了飲品店,其他行業也已經開始活躍起來。影院已經復工60天,據燈塔專業版聯合淘票票發布的《2020影院復工報告》,已經有1.5億人次走進影院,貢獻了54億元的票房收團研究院也發布了一份《2020年中秋國慶假期旅游消費預測報告》,預計今年國慶假期的住宿消費將恢復至往年同期水平,甚至有出現小幅增長。旅游景區消費也有恢復至90%左右,預計旅游消費將達到疫后的新高點。對于飲品店老板來說,他們早就準備好在這個小長假大干一場,但要讓門店高效運營、多賺錢,提前準備是必要的。

在備戰國慶假期時,飲品店需要從人員、設備和料三個方面做好準備。眷茶聯合創始人惠海表示:“國慶假期需要從人員、設備和料三個方面做好準備。安排好員工的工作時間和地點,檢查和維護設備,儲備足夠的料。”各個品牌都有自己的準備方法。對于人員方面,滬上阿姨創始人單衛鈞介紹說,在假期前,品牌會提前備好兼職人員。在繁忙的旅游景區門店,還要確保員工的日常安排到位,例如為晚上11點下班的員工提供20元的打車費,為了解決洪涯區域的通問題,一些門店還準備了通車。另外,管理層也會到門店去充實一線服務。在茶,他們舉行了大店長技能PK賽和節前技能培訓,以提升門店的服務標準和管服伙伴的外場技能。

在設備方面,茶提前進行了各種檢查,包括人員、貨和設備等方面的檢查表,讓門店提前做好排查,避免不必要的失誤。在一些細節上,茶也做了充分準備,比如及時給門店充滿水電,并提供16小時的人工在線服務。而在料方面,各個品牌都非常重視,他們會在倉庫備好足夠的貨。一些品牌還特別提到了冰塊的備貨問題,因為門店生意一旦發,最容易缺的就是冰塊,所以備齊冰塊是必須的。茶還制定了供應鏈計劃,對門店在國慶期間的冰塊需求進行測算,并采用順快遞每隔三小時送貨上門。此外,茶還通過無人接貨的方式,提前送貨到門店倉庫,減門店伙伴的工作負擔。對于高鐵、機場等特殊門店,也有特定的配送時間。

除了準備好料,國慶節也是飲品店提高營業額和外賣銷量的機會。為了確保點單和出杯的速度,門店需要做出一些預案。例如,鄭州的雪冰城就提前準備了一些點單量高的產品,放在保溫箱里,安排專門的店員在門外售賣。這樣一來,可以吸引經過的顧客購買,同時也減因排隊長而流失的顧客。在國慶高峰期,門店還可以在點單推薦設計上加以改進,主推幾款特款產品,減菜單SKU,提高點單速度,加快款產品的料流轉和庫存管理。另外,門店還可以鼓勵顧客使用小程序進行點單,并為旅游景區店、商場店等準備富的零售產品,增加被選購的機會。外賣平臺的排名也非常重要,國慶期間是外賣銷量沖刺的機會,門店可以提前準備。

總之,抓住一切機會,創造出更高的營業額和節日價值是飲品店需要做的。然而,需要冷靜看待,國慶節并不對所有門店都友好。人流量高的旅游景區和商場更優勢,而且生意的好壞也天氣影響很大。今年影響,到底有多人會選擇出游還需觀察。不過,無論如何,飲品店還是要做好準備,保持好心態,隨時準備大干一場。最后,祝愿所有門店在國慶節取得好的業績!