近日,一段外賣騎手痛斥商家的視頻在網絡上走紅。視頻中,騎手憤怒地呼吁商家不要提前點出餐,認為商家的行為不誠實。這一吶喊引起了許多網友的共鳴,不騎手紛紛在社平臺上分了類似的經歷,并呼吁商家不要再提前點出餐。這一行業的矛盾不斷發酵,引起了廣泛關注。

商家提前點出餐的背后邏輯是擔心騎手匹配不及時,導致訂單擱置時間延長,影響餐食口和顧客驗。然而,這種做法實際上讓騎手力重重。因為商家提前點出餐,意味著配送時間被大大,騎手們要麼拼命加速趕路,要麼接平臺罰款。這種委屈讓騎手到無法言說,也引起了眾多網友的關注。

在這種況下,商家應該理解外賣騎手的困境,誠實出餐,不要讓他們承擔過多的力。而對于平臺與外賣騎手之間的矛盾,也應該建立評分機制,讓責任更加明確,不能讓外賣騎手一直承擔過多的責任。誠實是商家最基本的素質,也是對外賣騎手的尊重。在惡劣天氣下,更應該相互理解,共同應對困難。