即時零售市場正以超出預期的速度迅速增長，為電商和實零售的結合業態。據中國商業聯合會和了麼發布的《2023即時零售發展白皮書》，今年前三季度，即時零售同比增長超過40%，顯著高于O2O到家整增速（25%）和實網上零售額的增速（8.9%）。預計到2022年，即時零售市場規模將達到5000億元，并在2025年超過萬億元，最終占比實網上零售額的10%以上。
從商品上看，即時零售的主營品類為低單價、剛需、高頻的基本大眾消費品，與外賣平臺的餐飲品類互補，提高了運力的使用率。其中，易額較大的品類為傳統電商滲率較低的果蔬生鮮、食品飲料和日用雜貨，醫藥保健、鮮花禮品在特定時段（如流季、七夕節等）有較高的銷量增長。
從消費人群上看，即時零售的主力消費群為白領、寶媽等年輕一代，與線下零售店的消費群重疊度并不高。因此，過去幾年，即時零售主要圍繞著平臺和線下零售門店網絡展開，品牌商更多地扮演著供應鏈支持者的角。然而，隨著即時零售規模的不斷擴大，品牌商也開始意識到這個渠道的重要，并積極參與到即時零售的經營中。
了麼最近在上海召開了即時電商品牌商家大會。了麼首席運營諶偉業表示，了麼將長期、持續地投即時零售賽道，與品牌及零售商伙伴共同增長。同時，了麼宣布啟“雙百計劃”，計劃與100個零售品牌合作，用兩年時間實現100%的增長。在過去三年中，了麼已與近500家品牌深度合作，功助力品牌實現單月易額過億，并與品牌共同打造了10余個億級單品。
針對品牌商在即時零售上的痛點和需求，了麼基于平臺在“四大渠道”和“三大能力”上的最新探索和突破，向行業發布了一系列解決方案。四大渠道包括連鎖渠道、傳統渠道、餐飲渠道和新渠道，了麼將通過生意數據、銷售補營銷工、和零售商+品牌+平臺三方聯的聯合營銷模式來優化連鎖渠道的品牌生意。針對傳統渠道，了麼推出了兩個工，提升品牌商品的有效覆蓋率和集約化運營。餐飲渠道是了麼的主陣地，平臺為零售品牌提供了多種業態解決方案，如界營銷、聯合研發和供應鏈深度融合等。至于全新增量渠道，了麼開放了多樣合作方式，如鋪貨、定向促銷和聯合營銷等。了麼還擁有一些特業務，如菜場，為品牌商提供了更大的想象空間。
在三大能力方面，了麼提供了營銷能力、產品能力和消費者運營能力。在營銷能力上，了麼通過品牌定制、場景營銷和區域定制營銷等手段實現更深更廣的覆蓋。產品能力方面，了麼升級了品牌商家后臺產品，并推出了“星云盤2.0”，支持商家實現生意數字化、商品耕化、促銷細化和廣告數智化。消費者運營能力方面，了麼幫助品牌商了解品牌新客來源以及流失用戶的去向，更準地把握品牌用戶趨勢。
總來看，了麼通過建立基于流量、供給和服務的“生態”路線，為品牌商伙伴提供更好的產品工、數據察和營銷策劃等系統支持，讓品牌可以更深度地參與即時業務，實現生意過程的可控、增長的有力和發展的健康。