加拿大鵝在中國市場引發了退貨政策的熱議。貝殼財經記者在多家門店采訪后發現,所有中國大陸地區專門店售賣的貨品均不得退貨是中國區通用的條款。然而,加拿大鵝在加拿大、國、英國地區均有30天退貨政策。其方網站顯示,在2021年11月8日或之后購買的任何商品均可在2022年1月10日前退回至任何加拿大鵝店鋪。這意味著其顧客多達33天的退貨政策。加拿大鵝在中國市場的發展戰略包括在上海設立區域總部、開設零售門店,并與天貓合作打通電商渠道。盡管爭議纏,中國市場仍然是加拿大鵝業績增長的主要力。加拿大鵝的價也在逐步回暖。在中國地的DTC收同比增長了85.9%。然而,加拿大鵝的強無法理,對消費者權益的漠視引發了消費者的質疑和不滿。企業有必要反思“部管理”中出現的問題,鄭重做出更符合法律規定、契合消費者意愿的選擇。