10月21日，中國互聯網金融協會蒞臨參加，由重慶市小額貸款公司協會、中南財經政法大學以及團安全管理部聯合主辦的“反催收”黑灰產業現狀危害及其治理研究報告發布暨研討會在武漢舉行。會議上，近百名來自全國金融領域、政法領域的專家學者和從業者就近年來“反催收”金融黑灰產的趨勢及其產業鏈進行了深的分析討論。他們認為，這種現象不僅損害了從業機構和金融消費者的合法權益，還嚴重擾了金融市場的經營秩序，因此需要各方共同努力形行業共識。

與會的中南財經政法大學和團安全管理部合作制作的《“反催收”黑灰產業現狀危機及其治理研究報告》（以下簡稱《報告》）也在會上首次發布。《報告》指出，國的“反催收”黑灰產業已經發展到了由非債務主第三方主導的有組織產業化階段，而且尤其是2022年上半年以來，零售金融領域的疑似“反催收”攻擊行為呈現出突增的趨勢。據《報告》學顧問、中南財經政法大學刑事司法學院教授周凌，某小貸平臺通過自建語義分析算法能力等方式，識別出向金融監管部門投訴“催收問題”的逾期人員中，疑似被“反催收”黑產滲的占比已接近30%。

對于近年來“反催收”黑灰產業泛濫的原因，《報告》認為，除了與零售金融行業債務催收作上的合規建設不充分、不完善有關外，還與相關法律、行政法規以及部門規章對“反催收”黑灰產業的法律定模糊有關，這導致相關部門和行業經營者在打擊和治理“反催收”產業鏈時缺乏有效手段。因此，《報告》針對當前“反催收”黑灰產常用手法的運作模式、行為特征以及對應的法律問題進行了系統的梳理和總結，并提出了建議：為了保護從業機構和金融消費者的合法利益，維護金融市場的健康發展，除了金融系統部整治之外，各個法律部門應該發揮合力，運用各種相關制度工，綜合施策、綜合治理，提高治理打擊的覆蓋面和準度，從而合理理相關案件，切實維護市場的信用環境。

會上，來自警界和業界的代表分了各自在打擊“反催收”黑灰產上的經驗。與會代表還與專家學者們共同探討了當前金融行業所面臨的“反催收”黑灰產問題和困難，并提出了打通行業信息壁壘、共債鬧名單，規范投訴機制、凈化投訴環境等相關政策建議。

會議現場，團安全管理部負責人徐鵬表示，只有為行業構筑健康的發展環境，才能更好地應對當前和未來的挑戰，為用戶提供更好的服務，為社會創造價值。據悉，自2023年以來，在監管部門的指導和同業機構的協力下，團安全管理部已經配合全國多地公安機關功打擊了56起“反催收”黑灰產案件，并協助公安機關抓捕了25名“反催收”黑產人員。