香港的保險公司是全球范圍的,允許來自世界各地的保險公司在這里經營,任何人均可以購買香港保險,沒有國籍限制。在投保過程中,客戶需要親自到保險公司簽約認證中心辦理手續,并經過三方見證。錄音錄像會被作為投保記錄,以保證投保文件符合香港法律并到保護。而香港法律是英法系,不會限制什麼國籍人士不能做什麼,因為這是違反了《聯合國人權公約》。

香港的保險公司都屬于國保險集團(如:保X、友X、安X),服務遍及世界各個角落,因此香港保險可以為保人提供全球理賠服務,這一項是地保險公司無法比及的。在2016年7月的德國火車斬人事件中,導致4名香港公民傷。為了表達同和支持,香港社會福利署立即決定向德國火車的兩個害者家庭提供急援助金,每個家庭獲得5萬港幣,共計10萬元。此外,香港保險公司還將承擔醫藥費和后續醫療運送費用,并開始理理賠事宜。

在2015年的一個地案例中,客戶在2003年投保了香港保險,后來移民到加拿大,并在2015年患上了重病——腦中風,在當地醫院接了治療。保險公司通過兩封郵件迅速理了客戶的理賠申請,并退還了一年的保費。

香港的保險市場中,國集團都有幾百年的歷史,這意味著它們的保單有較高的可靠和完善的監管系。因此,它們已為當下資產配置的新寵和人生的保障。而面向全球理賠的手續并不繁瑣,批復時間也不長。在香港投保,投保人只需在香港簽單,后續的理賠、提取分紅、更改付款方式、更改保單益人等售后服務都不用再來香港。因為香港保險公司秉承“嚴核保、寬理賠”的服務理念,所以理賠程序非常簡潔且易于實現。所有理賠,投保人均無需親自來香港。只需一份快遞,就能解決所有理賠問題。一些大型保險集團如AIA還增設了網上理賠APP的服務,使全球客戶更便捷地解決理賠事宜。

目前,地被香港保險認可的醫院有接近4000所(以三甲醫院為主),而且數量會逐年增多。只要保人通過中國地指定的醫院出診斷書或相關醫療費用清單和發票,就可以獲得香港保險公司的理賠。同時,香港醫療保險不進口藥品的限制,也是全球理賠的。在香港簽訂的合法保單,不管投保人是何種國籍,一律香港保監局的監管,也到香港法律的保護。地居民在香港簽訂的合法保單,跟香港人簽訂的保單,權益是完全相同的。

除了香港保險業監理之外,香港保險業還有一個獨立于政府和保險公司的自律機構——保險索償投訴局。該機構的職能是協助投保人和承保人解決索償糾紛,并免費提供相關服務。對于保險公司就投訴作出的裁決,投保人可以拒絕并繼續尋求法律途徑解決爭議。相比起地保險業的理賠糾紛理方式,該機構的程序較為繁瑣,需要通過仲裁或法院訴訟來解決問題。在這種況下,投保人在訴訟中的利益可能無法得到最大程度的保障。由此看來,地保險業的發展還有很長的路要走。