近日，王府井集團、合百貨、重慶百貨、新世界等多家百貨零售上市公司相繼發布2023年三季報，百貨業業績整呈現復蘇態勢，但也有企業面臨同比虧損、門店減等困境，亟須通過轉型探索找到高質量發展之路。
據多家百貨零售上市公司發布的2023年三季報，大部分企業的營收和凈利潤同比上升，如重慶百貨、王府井集團、合百貨、新華百貨等。然而，也有一些公司出現了“增收不增利”的況，凈利潤同比下降，最高降幅甚至超過35%。
國家統計局數據顯示，今年前三季度國民經濟總上持續恢復向好，尤其是三季度經濟恢復向好總回升的態勢更趨明顯。消費況方面，前三季度商品消費、服務消費以及居民消費支出都保持了持續回穩向好的態勢。在消費復蘇的推下，市場活力有所增強，不實零售企業正在逐漸吸引回客流。
然而，與主打高價比的奧萊和提供“一站式吃喝玩樂購”驗的購中心相比，百貨業態復蘇步伐相對滯后。例如，王府井集團發布的2023年三季報顯示，該公司前三季度營收約92.65億元，同比增長9.44%。然而，百貨業態的營業收同比基本持平，明顯落后于旗下奧萊和購中心業態。王府井集團常務副總裁周晴進一步表示，百貨店會員與非會員意愿普遍不強，業態消費熱度普遍降低，百貨門店利率持續下。
近年來，許多老牌百貨門店紛紛宣告結束營業，面臨著業態單一、設施陳舊、品牌過時等問題。消費者也更傾向于去更新的購中心，因為在網店購可以買到大部分品牌，而且折扣力度更大。為了提升競爭力，越來越多的傳統百貨企業選擇加碼購驗，引餐飲、書店、兒樂園、容發、養生服務等驗類業態，并舉辦市集、快閃、主題展覽等活，給消費者創造更多的到店理由。
一些企業則選擇轉型創新，走出了傳統百貨的模式。例如，上海百聯ZX創趣場聚焦垂直細分客群，打造了二次元文化主題商業，用“年輕力”贏得了客流與銷售額的雙收。業人士表示，實百貨企業已經很難在售賣商品上做到更全、更快、更便宜，但可以通過場景化驗和數字化建設來提升競爭力，并激活新增長能。
綜上所述，傳統百貨企業需要通過轉型探索找到高質量發展之路。百貨企業可以加碼購驗，引新的業態，并注重數字化建設，以提升競爭力和吸引力，實現轉型升級。