最近，楊先生在杭州的一家銀行發現了一個驚喜。一張他已經忘記多年的銀行卡上突然出現了300多元的余額。杭州國家銀行的客戶經理告訴記者，他的銀行“休眠賬戶”現象相當普遍。許多市民手上都有幾張卡，其中一些賬戶長期沒有正常使用，隨著時間的流逝，他們忘記了這些賬戶上還有余額。
最新公告顯示，從2023年10月開始，國家金融監督管理總局將組織和開展為期一年的“臥鋪賬戶”特殊任務，要求各銀行機構提醒和通知“睡眠賬戶”所有者。從本月開始，您的銀行“休眠賬戶”上的余額將“覺醒”。您可能會想到，“休眠銀行卡”需要支付管理費嗎？楊先生發現，“睡眠銀行卡”的覺醒是完全隨機的。他在使用工行APP做生意時不小心點擊了“我的賬戶”，結果發現自己有兩個“附加賬戶”，一個是銀行卡，一個是存折。楊先生本不記得自己是什麼時候開的這些賬戶，里面是否有錢。只需前往最近的銀行分行咨詢這張“睡眠卡”，他才被客戶經理告知，該卡賬戶是在2011年開設的，即使那時他還在“睡覺”。還有一個存折賬戶，它于2002年推出，幾乎沒有被使用，余額為0。
客戶經理告訴楊先生，如果每3個月在卡上的日均存款不足300元，就需要每月繳納1元的小額賬戶管理費。像楊先生一樣長期被“忘”的賬戶是相對罕見的，但也屬于這個“覺醒”的范圍。最近，有數十家銀行開始清理此類賬戶，已經采取行進行清理的銀行包括中國農業銀行、中國銀行、通銀行等主要國有銀行，以及平安銀行、廣發銀行等份制銀行，還有包括渤海銀行在的地方商業銀行。
“休眠賬戶”存在著資金被忘或挪用、個人信息泄以及被用于違法犯罪易等風險。清理“休眠賬戶”對銀行和客戶來說都是有益的，但各銀行對于“休眠賬戶”的看法和認定標準并不一致。國家金融監督管理局顯示，最后一條消息中，“休眠賬戶”主要指的是5年以上沒有活躍易但仍有余額的個人銀行賬戶。然而，在實際工作中，銀行進一步擴大了清理范圍，大多數銀行甚至將3年以上無易的手機賬戶作為重要的結算標準。用戶應及時理自己的“休眠賬戶”，這是可以理解的。
作為“睡眠賬戶”所有者，您可以保留個人份證前往柜臺激活并兌換。一些銀行已經收到了清算通知，明確指出“休眠賬戶”將被取消，并限制某些賬戶的功能。但您仍然可以前往線下網點檢查、激活和回收。據通銀行報道，如果客戶的借記卡仍在清理中，但您希在特定日期之前繼續使用它，可以在清理程度之激活卡并保持余額不為0。一旦使用“休眠”個人借記卡完卡注銷理，就不能再次使用您名下常用的其他借記卡，但不會影響整合。
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