人力資源服務業是現代服務業的一個重要門類，近年來該行業正在呈現快速發展的態勢。據第二屆全國人力資源服務業發展大會新聞發布會上的消息，到2022年，我國共有6.3萬家人力資源服務機構，實現了2.5萬億元的營業收。與2019年相比，機構數量增長了59.1%，收增長了27.6%。相較于10年前，機構數量增長了2.2倍，收增長了4.4倍。這表明該行業的規模在過去的10年中持續擴大。
人力資源服務業已經從傳統的人事代理和職業介紹發展到包括招聘、培訓、獵頭、外包、管理咨詢等多個領域。人力資源社會保障部人力資源流管理司司長張文淼在發布會上表示：“過去幾年，我國人力資源服務業經住了多重考驗，收連續保持增長，充分展現出強勁力和發展韌。”為了更好地引領行業發展，人力資源社會保障部與廣東省人民政府將于11月22日至23日在深圳舉辦第二屆全國人力資源服務業發展大會。
人力資源服務業不僅在國市場需求持續提升，而且海外市場也為行業的新增長點。智聯招聘執行副總裁李強表示：“今年海外招才引才的勢頭很好，增速很快。過去只有大企業跟隨政府組團‘出海’，現在企業都自發‘走出去’。一些二三線城市知名度沒那麼高的企業、許多‘形冠軍’企業等都在國際市場攬才。”為了加快培育人力資源服務領域的國際競爭新優勢，2022年兩部門認定了首批12家國家人力資源服務出口基地，進一步助力企業的海外發展和國人才流。
人力資源服務業對于實施就業優先戰略和人才強國戰略起著重要作用。據發布會上的信息，截至2022年末，全國約有5萬個固定招聘場所和2.1萬個人力資源服務網站。2022年，全行業共舉辦了27萬場各類招聘會，為3.1億人次勞者提供了服務。此外，網絡招聘也得到了快速發展，為就業對接的主要方式。全國網絡發布的求職和招聘信息超過了9億條。
為了提升勞者的素質和就業能力，人力資源服務行業也在積極發力。中智集團企業管理部部長王曉輝介紹說：“作為以人力資源服務為核心主業的中央企業，我們下屬的中智智領科技有限公司，專注于職業教育領域中的產教融合和職前培訓。我們與近百所高校開展合作，為畢業生進行職業生涯規劃指導和職前培訓，取得了良好的效果。”2022年，全行業開展了6701萬人次的測評考試服務和3512萬人次的培訓，有效幫助勞者提升了知識技能和人力資本水平，推了就業結構矛盾的緩解。
盡管人力資源服務業取得了明顯的效，但仍然存在整實力大而不強、協同發展水平不高、市場秩序有待規范等問題。據張文淼的介紹，《關于實施人力資源服務業創新發展行計劃（2023-2025年）的通知》明確提出，到2025年，我國人力資源服務行業將培育形50家左右的龍頭企業和100家左右的“專特新”企業。為了實現這一目標，人力資源服務業將繼續推行業做大做強，提高人力資源服務水平，加快人力資源開發利用水平，深化人力資源與實經濟的協同發展。同時，還將加強勞者權益保障，加強人力資源市場治理。
我國擁有近9億勞力和1.8億多戶經營主，有超大規模市場優勢和富的人力資源稟賦，為人力資源服務業的發展提供了廣闊的空間。張文淼表示，下一步將繼續推行業發展，加大市場化就業服務供給，提升人力資源開發利用水平，深化人力資源與實經濟的協同發展。