近日,關于京東采銷人員向李佳琦發起挑戰的話題在社上引發了廣泛的熱議。一位京東采銷人員在朋友圈發文稱,他們收到了品牌商海氏的律師函,因為京東某款烤箱的價格低于李佳琦直播間的售價,違反了所謂的“底價協議”,因此要面臨巨額違約金賠償。此外,該采銷人員還質疑李佳琦是否構了違法行為,因為他個別超級頭部主播“二選一”。

京東家電家居相關負責人在朋友圈發文回應了京東采銷人員的喊話。他表示,京東小家電采銷人員的發文代表了他們為消費者維護低價權益的立場。面對一些頭部主播為了個人利益剝奪消費者真低價權益的象,他們要抵制“全網底價”協議霸王條款。家電家居事業部的員工們都站出來,讓消費者真正到京東價格的實惠。他還呼吁消費者在雙十一大促期間遇到任何消費問題時,可以通過消費保進行投訴。

海氏電對于京東的回應稱,京東強制跟價李佳琦直播間的價格,并故意將產品價格降低,多次通無果,導致海氏品牌面臨違約風險和巨額賠償。目前,京東已經限制了海氏品牌商家的后臺權限,無法進行基本作,還強行給直播單品添加5折折扣。海氏在方微博上發布聲明稱,他們沒有簽署任何“底價協議”,這是純屬不實的消息,是京東采銷人員在造謠和攻擊。他們還表示,調低價格出售的烤箱的損失,將由海氏品牌承擔,而不是京東采銷聲稱的由平臺補費用。

李佳琦直播間對于“底價協議”和“二選一”的說法表示否認。他們表示,李佳琦直播間與品牌方簽訂的合約中沒有涉及“全網最低價”和“二選一”的約束條款,直播間商品的定價權在于品牌。然而,新浪科技曝了一份“ONE直播推廣服務合同”,合同細則顯示,ONE對于合作品牌提出了相關限定,包括贈品價值、促銷力度、最優惠價格保證期限等。如果品牌違約,需要向消費者退還五倍差價,并向ONE支付違約金200萬元,并承擔由于退還差價產生的費用和損失。

網友們對此紛紛發表了評論。在面臨消費糾紛時,他們可以通過搜索小程序“消費保投訴”或訪問消費保網進行投訴。