京東云言犀數字人在春節檔期間如何填補直播空白期,將長尾“流量”轉變為“流量”提出了自己的解決方案。在春節前夕臘月二十八,言犀數字人正式上線COACH京東自營旗艦店直播間,持續進行了為期十天的“新春甜禮遇”主題直播。直播間全天候24小時不間斷直播,展示并介紹了托特、山茶花、nolita、tabby、cally等熱門包款。通過詳細的講解和使用場景介紹,以及全方位展示,消費者對產品表現出了購買熱,直播間的轉化率達到了13.28%。

COACH直播運營人員表示,言犀數字人表現穩定,在節前配置好直播間后,春節期間無人值守的節假日也能夠持續獲得流量并實現轉化。COACH直播間的率達到了10%,整提升了10倍的店鋪轉化率。深度挖掘長尾流量的價值,提升了閑時直播的轉化率,實現了COACH與言犀數字人之間的合作。

在2023年初,COACH京東自營旗艦店開播,但由于真人主播費用高、直播時長有限以及場地費、運營費等本,直播運營人員一直在尋找優化路徑。一年后,當看到言犀數字人帶貨珠寶的高表現力以及閑時直播轉化提升超過30%的績,COACH直播運營人員終于迎來了更價比的“數字員工”——言犀數字人。言犀數字人24小時全天候直播,本卻不到真人主播的1/10。

京東云言犀團隊持續迭代了大姿態技,大幅提升了數字人的表現力。數字人更近真人主播的真實狀態,虛擬主播從過去“起來”到現在“活起來”。自2月7日啟用言犀數字人以來,COACH直播間的數據一直在持續走高。直播運營人員表示,春節期間真人主播價格高昂,但流量往往低于618、11.11等節點,使用言犀數字人不僅可以24小時拉滿直播時長,本不足100元/天,且可以承接人節等流量小高峰。

除了COACH,言犀數字人還在春節期間駐更多品牌直播間,帶貨妝、珠寶首飾、3C數碼、家電家居、醫療健康、食品酒水、低價品等,覆蓋多品類多SKU,春節期間累計帶貨GMV超過4000萬元,帶貨轉化率最高提升458%,閑時轉化率提升超過30%。春節只是數字人補位閑時的場景之一。現在,京東云言犀數字人已經研發了70多個數字人形象,拓展了40多個音庫,駐4000+品牌商直播間,挖掘更多閑時流量的增量場。