京東11.11活以最誠意的價格、最有吸引力的商品和最心的服務，功點燃了全國消費者的購熱。在這次活中，京東文品類因低價品的集中釋放和趨勢新品的不斷發力，喜迎全方位的新增長。超過500個品牌的額同比增長了2倍，而文品類站用戶的搜索熱度也同比增長了150%。京東文正吸引越來越多的消費者關注和選擇。

文需求的多元化讓文市場進了新增長時代。京東11.11活持續關注消費者需求，并與品牌合作上線了許多趨勢新品，讓更多的趨勢新品為品在學習習慣養、日常文需求等場景下。在京東11.11全周期中，丙烯馬克筆的額同比增長超過100%；活頁本商品的額同比增長超過200%；筆袋類商品的額同比增長超過120%；時間管理的額同比增長200%；坐姿矯正的額同比增長100%。同時，產業帶益智文的全周期額同比增長了6倍，產業帶全周期萬單商品數量同比增長了3倍。可以看出，功能更加完善、形式更加多樣化的文正在贏得更多家長群的關注。

京東11.11活通過采銷直播讓低價文為款文。京東文采銷直播讓消費者了解到更多低價的品文。在京東11.11全周期中，京東文采銷為用戶送出了超過5萬件低價文好，引導單日用戶數同比增長了5倍，單量同比增長了6倍，直播用戶滲率提升了157%。伊伊布舍蘿卜刀橡皮、譽品加厚線圈本、譽品大卷封口明膠帶、譽品橫線筆記本、譽品高粘度雙面膠等單品因價格劃算、實用強為了單日破萬單的品。京東采銷將真低價和真福利帶給了消費者，也收到了良好的市場反饋。

為了滿足廣大消費者一站式購齊文產品的需求，京東11.11期間專門更新了一站速購的文館。首先，上線了新功能，通過上傳購清單照片或截圖，自識別清單容，讓爸爸媽媽能隨心挑選商品。其次，優化了分類組件，通過上線外賣式貨架服務，讓用戶能像逛線下文店一樣，一次看到不同品類的不同商品，隨心選購。在京東11.11全周期中，京東文館的訪問用戶量同比提升了12倍，金額同比提升了16倍，數同比提升了30倍。一站速購和自由組貨隨心配提升了消費者的購驗，也滿足了最廣大消費者群的需求。

在京東11.11全周期中，優質品牌和店鋪更容易到消費者認可。得力、晨、百力等品牌登上了明星品牌TOP榜；培斯瑪、貓太子、劍橋樹則名列品牌增速榜前三位；斯奇辦公用品專營店、易利京東自營旗艦店、新綠天章方旗艦店斬獲了11.11全時期明星店鋪TOP榜前三甲。憑借扎實的數智化社會供應鏈，京東11.11不僅為消費者帶來了富的低價優質文好和超預期服務，同時也幫助眾多文品牌實現了高質量、可持續、發式的增長。在充分發揮自差異化供應鏈系和數字技優勢的基礎上，京東也將繼續與產業鏈合作伙伴共同發掘機遇，以“真便宜”為核心，打造更多文品和趨勢新品。