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京東11.11在2023年刷新了易額、訂單量和用戶數的新紀錄，同時京東采銷直播也取得了巨大功，總觀看人數已突破3.8億。通過推出“9塊9包郵”、“京東百億補”、“京東秒殺”等增量場，為品牌和商家打造了一個又一個增加銷售的機會。目前已有超過60個品牌的銷售額突破了10億元，近20000個品牌的額同比增長超過3倍，新商家的量環比增長超過5倍。京東采銷直播以最專業、最質樸、最實惠的方式向消費者推介全球好貨，不收坑位費、不收達人傭金，以更低的價格讓消費者益。京東的低價不是通過以次充好、缺斤兩的方式實現的，而是通過優化供應鏈，省下的錢讓利給用戶和合作伙伴，真正促進消費、激發消費市場的“真低價”。

京東還持續升級京東服務，通過“以舊換新”服務幫助用戶更換床墊等家，并提供延保服務和退換服務，為消費者提供更好的購驗。京東通過“春曉計劃”和各種商家扶持舉措吸引了大量中小微商家駐，京東11.11期間新注冊店鋪數量同比去年增長3.4倍，參與活的新老商家數量增長超過1.5倍。京東白條聯合40萬品牌和商家為用戶提供了超過15億元的補。京東商智等運營數據開放平臺也幫助商家節省了運營本，服務商家數量同比增長77%。

京東的影響力不僅限于電商領域，也涉及到能源、制造業、專業服務、金融業和運營商等多個行業。京東工業與產業鏈上游品牌合作，通過全鏈解決方案提高產業效率，功降低價格，提高服務質量，大幅推品牌銷量增長。京東還推了鄉村特產走向全國，幫助產業帶工廠打開新的銷售渠道。此外，京東流的優化倉網規劃和流服務，為京東11.11提供了、敏捷的供應鏈服務，實現了當日達和次日達的配送目標。京東還拓展了國際市場，為歐洲消費者提供優質商品和靈活的履約配送服務。

京東云作為京東11.11的技基石，通過技創新降低了數字基礎設施本，實現了降本增效的目標。京東云的用戶訪問量同比增長了170%，智能客服咨詢服務量超過14億次。京東11.11期間，京東采用多元的融資服務和貸款利率補，為中小微企業提供了近1億元的減免息費和180億元的專項提額，累計資金支持近4000億元。

京東11.11點燃了消費者的熱，京東將繼續為消費者提供真實惠的購驗，京東采銷直播也贏得了更多消費者的信任。京東的供應鏈基礎設施建設是實現功的關鍵。通過優化倉網規劃、庫存計劃和流服務，京東流為各行各業的企業客戶和消費者提供了、敏捷的供應鏈服務。京東流還開設了新的倉配網絡主干，實現了更高效的運營服務。在京東11.11期間，京東流可以實現超過95%的訂單在當日或次日達到1500多個區縣，超過千萬種商品可以實現半日或當日達。京東還拓展了配送服務到歐洲，為歐洲消費者提供了更多品質源頭的商品和靈活的配送服務。

綜上所述，京東11.11在2023年取得了巨大的功，不僅創下了易額、訂單量和用戶數的新紀錄，還通過采銷直播和各種服務為消費者和商家帶來了巨大的價值。京東將繼續努力為消費者打造“真便宜”的購驗，通過優化供應鏈和流服務，為消費者和商家提供更好的服務。