11月17日，國家金融監督管理總局山西監管局表示，中煤財產保險份有限公司已將1000萬元的預付賠款撥付至山西省呂梁市離石區永聚煤業公司賬戶，以支持“11·16”重大火災事故的救災工作。
據國家金融監督管理總局的部署，財險監管司和山西監管局的主要負責人于11月16日下午迅速趕到呂梁市，召開了現場置調度會議，以應對這場突發的火災事故。會議決定，中煤財產保險份有限公司據安全生產責任險保險合同，迅速籌措1000萬元的預付賠款，并在11月17日早上9時將款項撥永聚煤業公司的賬戶。
經過當地黨委政府和相關部門的認可，預付賠款在11月17日上午10時37分已功撥付到永聚煤業公司的賬戶，為救災減災和民生保障提供了及時的金融服務。下一步，國家金融監督管理總局山西監管局將及時開展排和理賠服務工作，指導承保機構進一步了解承保況，并做好遇難者和傷者份信息確認、家屬安、保險賠付等工作，同時支持災企業的災后重建工作，并開通綠理賠通道，確保賠付及時到位。
此外，山西監管局還將組織轄區的銀行保險機構全面排查安全生產患，加強保險宣傳工作，提高政府部門、企業和社會公眾的保險意識。他們還將探索巨災保險試點，充分發揮保險業在經濟減震和社會穩定方面的作用。同時，他們將切跟進事態的進展，指導呂梁分局和保險機構與地方黨委政府、安全監管、衛生健康和應急保障等部門及災企業進行通，及時了解信息，做好分析研判，做好工作準備，并及時向上級報告后續況。