近日，中消協發布了一份消費提示，提醒消費者注意防范網絡購退貨退款騙。這種騙是指不法分子以平臺退貨退款的名義進行詐騙活。據中消協介紹，一些不法分子通過非法渠道獲取消費者的購信息，冒充電商或流客服，利用一些話如“商品有質量問題”、“快遞丟失”、“會員充值出現問題”等來進行超額賠付的導，讓消費者離開方平臺，下載虛假APP或加微信群進行賠付，從而獲取消費者的銀行卡號、手機號、驗證碼等個人信息，最終將消費者的錢款轉走。還有一些不法分子以各種理由如“激活退款通道”、“繳納退款保證金”等要求害人進行轉賬匯款，聲稱會將錢款和賠償一并返還給害人，但在害人將錢轉至不法分子提供的賬戶后，又以其他借口不斷導害人繼續轉賬，實施連續詐騙。
針對這種況，中消協提醒消費者要保持警惕。首先，要加強個人信息保護意識，不輕易將個人信息泄給陌生人或不可靠的平臺。其次，要警惕各種超額賠付的導，要謹慎對待不明來源的退款信息，盡量通過方渠道進行退款作。此外，對于要求轉賬匯款的況，要仔細核實對方份和相關信息，避免上當騙。最重要的是要保持冷靜，不要被對方的話所蒙蔽，遇到可疑況及時向相關部門報案。
總之，消費者在網絡購過程中要保持警惕，提高安全意識，避免為不法分子的害者。只有通過加強自我保護措施，才能更好地維護自的權益和利益。