2024年1月10日下午，中山街道辦聯區旅文局、轄區相關職能部門、海口騎樓公司及街區商家代表，召開了中山路細化管理商家座談暨誠信商家授牌會議。會議旨在進一步優化中山路營商環境，提升街區整服務質量。
會議開始時，中山街道辦工委書記楊再東發表了會前講話，強調了海口騎樓老街作為海口旅游人流聚集地的重要，以及建立與中山路各商家的通平臺的必要。隨后，騎樓公司副總經理馬譽匯報了誠信商家評選機制，而騎樓公司總經理王訊宣讀了中山路步行街誠信商家名單。隨后，中山街道辦工委、區旅文局、海口騎樓公司、中山監督管理所主要領導共同為商家授牌。
授牌儀式結束后，商家代表觀看了近期“海口騎樓老街顧客沖突”輿論視頻，然后參會單位、轄區相關職能部門、商家代表進行了針對街區管理中存在的問題的座談。在流環節中，各商家代表表示對騎樓老街獨有的街區區位優勢及市場前景的認可，并提出了一些改進建議。本次座談圍繞游客服務、游客投訴、誠信經營、旅游安全、占道經營、安全消防等問題進行了研討，并為商戶提出了合法合規的改進建議。
海口騎樓公司領導在聽取商戶的意見后，逐一做出解答，并表示將持續加大對街區的宣傳力度，建立通機制，“24小時”為商戶排憂解難，以及走出去，學習優秀景區單位的經驗、好的做法，共行業信息，同時助力街區的升級發展，賦能“騎樓”品牌。
中山街道辦事主任提出了建議，強調了明確騎樓老街中山路街區的定位，加強對店鋪形象的管理，正確認清輿論形式，努力深化服務理念，以及時刻保持通，確保信息互通。
最后，中山街道辦工委書記做會議總結，強調了明確好騎樓老街中山路街區的定位，加強商品質量管理，誠信經營，提供優質服務，力爭消除消費糾紛，建立聯宣傳機制，以及為塑造整潔有序的街區形象，在日常管理中，要加強門前三包、店鋪形象的管控。整個會議共同為商家授牌，共建誠信良好街區，為中山路的發展注新的活力。