在面對流量的力下，中小品牌與頭部主播合作很可能會導致虧損。坑位費、傭以及預估的退貨率等因素的疊加，使得品牌銷售越多，虧損也越多。中小品牌擔心虧本，而一旦與規模較大的品牌合作，很容易深度依賴。為了降低本、提高效率并謀求增長，品牌們普遍開始探索商家自播的路徑。新興的AI數字人等技因其低本開播、無人值守等特點而備青睞，特別是對于長尾、低價的消費品而言，數字人帶貨有高價比和高轉化率。據京東11.11戰報顯示，言犀虛擬主播在超過4000家品牌直播間上崗帶貨，使用京小智商家數量超過36萬，其中，中小商家較去年11.11增加了102%。今年11.11，言犀虛擬主播聯京東自有品牌惠尋、京東零售便宜包郵頻道、京東聯營業務共同開啟了一場“低價直播”，數字人主播桃子連續28小時不間斷地播，帶率高達46%。數字人帶品牌自播這一新模式也吸引了央視記者走進京東大廈，對言犀大模型接后的虛擬主播、智能客服進行了全方位的探訪，稱贊了以產業AI技帶品牌增長轉化的新模式。京東言犀數字人為了走向幕前的“低價推手”。

今年11.11期間，除了品牌店播熱火朝天，京東采銷直播也意外出圈，為商家帶來了一波流量。三無直播間，即“無傭金”、“無套路”和“無坑位費”，吸引了品牌們踴躍報名，采銷排隊上陣。而引數字人的直播間甚至做到了“無真人值守”，覆蓋了3C數碼、家家電、酒水、妝等多個品類，為品牌開辟了一條最價比的店播增長新路徑。11月10日晚八點，言犀虛擬主播桃子開啟了一場名為“低價直播”的活，直播間上架了88件品牌低價好，包括白象大骨面、蜂花護發素、京東自有品牌惠尋土蛋等產品。桃子在直播間與用戶互，與品牌運營團隊配合默契。活一場觀看量達到7萬次，率高達46%。高率的背后離不開數字人的帶貨轉化能力。數字人桃子在直播中展示了對產品的專業，知產品的產地、特和賣點，能夠準確回答用戶的問題。相比之下，真人主播面對海量折扣信息和重復問題時可能會到吃力，而數字人主播卻能通過一鍵導商品鏈接，智能地了解商品的全部細節特，迅速記住各種產品的賣點和促銷利益，并以金牌主播的話風格自生帶貨腳本，輕松開播。

對于中國的中小商家來說，銷售渠道單一、離消費者太遠、營銷本高是巨大的難題。對于擁有大量長尾消費場景和優質低價產品的中小商家而言，承擔高昂的坑位費和日益增長的直播間運營本，價比并不高。然而，24小時隨時開播的高轉化數字人提供了一個低本的流量敞口，為品牌增量的重要策略。京東言犀虛擬主播在11.11期間與4000多個品牌合作，通過不斷探索更低的價格來吸引消費者。京東自有品牌惠尋運營人員表示：“以自有品牌為例，通過直連工廠、簡化包裝等方式，已經剔除了大部分本，使用數字人直播能進一步降低本。”大寶京東渠道負責人袁航也表示認同：“數字人直播對于預算有限的品牌來說是高價比的選擇，特別對于利潤力較大的品牌而言更是如此。”如今，每個商家都將店播作為標配，這已為品牌留存和拉新的新方法。

在開展創新營銷和服務方面，品牌應更加從消費者需求出發。業人士表示：“尤其對于直播電商這一領域而言，競爭已經趨向白熱化。品牌方需要以滿足消費者需求為主導，讓消費者在有限的時間進直播間并下單。”據艾瑞咨詢的預測，到2023年，企業自播占整電商直播的比例將接近50%，即將超過達人直播。作為一個擁有近40年歷史的日化品牌，大寶是轉型較早的一批品牌之一，早在2014年就開始擁抱數字營銷和新消費群。大寶推出了滿足新世代護需求的產品，并在社上與消費者進行對話。2019年，大寶開始嘗試自播。在面對消費者對于日化產品細化選擇的需求時，大寶團隊需要對每位主播進行培訓，讓他們充分了解產品特。除了經典的SOD之外，大寶還針對男和年輕市場推出了多個新產品線。多元化的產品線不僅帶來了用戶喜悅，還帶來了一主播培訓的苦惱。當AI工的熱來臨時，大寶積極嘗試使用AI工。大寶京東渠道負責人袁航表示：“在直播領域，我們現在是‘兩條’走路，真人直播和數字人接力上崗。”大寶選擇了京東云言犀數字人作為數字人的合作伙伴，初期并沒有增加過多的個化配置，只是從模版庫中選擇了一位符合品牌形象的主播，使用言犀訓練好的知識庫和SKU學習一鍵生直播文案。與大寶試圖填補閑時直播空白的想法不同，一些尚未“出圈”的品牌希數字人能為品牌的宣傳大使。蔓迪深耕發健康領域已有21年，隨著“分黨”和值經濟的崛起，與米諾地爾酊相關的生發產品備關注。蔓迪與京東云合作，打造了AI主播“小蔓”。小蔓憑借自然靈的表達能力和海量問答知識庫，為用戶提供發健康知識科普和一對多專業詳細解答。在一年多的時間里，小蔓擔任商品導購、品牌宣傳等多種職責，平均GMV占比達到真人主播的25%，全年ROI高達24。京東云言犀團隊：“自2022年起，言犀虛擬主播已經在大寶、青蛙王子、六神、同仁堂、百雀羚、西酒等上百家國貨品牌直播間上崗，每天上播時長達6-24小時，轉化率最高超過40%。言犀虛擬主播已累計服務超過4000家品牌，帶GMV超過10億元。”品牌的崛起并非偶然。他們憑借實力從默默無聞地藏在標簽里走向聚燈下，而數字人等數智技則為他們找到了一個“銷售碼”。通過大模型強大的綜合能，言犀智能服務正從單模塊化產品轉向“服務+營銷+協作+管理”全場景、全渠道的一化模式，支持品牌商家在更多場景進行營銷創新。