中國電商行業已經崛起了15年，從2005年淘寶網為亞洲最大的網絡購平臺開始，中國電商行業就像雨后春筍一樣迅速發展。除了以淘寶為代表的綜合電商，其他電商模式也不斷涌現，比如垂直電商、境電商、庫存電商、拼購電商、直播電商和社群電商等。到2019年，電商行業從業人員超過5000萬，市場易規模接近37萬億。
然而，在各個電商模式中，垂直電商很難引發網絡效應，運營困難；境電商到政策的影響，進退維谷；直播電商和社群電商雖然火熱，但還沒有出現像拼多多這樣的功案例。在過去的15年里，一些電商模式的領頭羊黯然離場，而一些逆勢上揚為獨角。那麼，什麼樣的模式才能在當前和未來獲得功？什麼樣的電商平臺將為新的生力軍？這背后潛藏著中國消費市場的底層邏輯和發展趨勢。
傳統電商面臨的一個問題是流量陷阱。淘寶網上同一個產品的賣家太多，買家很難找到合適的賣家，而競價排名的方式提升本，投廣告的費用很高。此外，隨著電商平臺流量的增加，尋找更多流量為商家的生存之選。
微信曾經是淘寶賣家尋找流量的渠道，但淘寶封殺了微信。然而，微信的社屬使得社群電商為可能。拼多多通過低價商品和社游戲等方式，吸引用戶進行商品鏈接分，從而拉更多新用戶注冊和購買。拼多多在微信生態中獲得了巨大的功，用戶量超過3億，月額突破100億元。然而，拼多多也因產品質量問題備詬病，在上市后開始重點把控產品質量。
社群電商為了私域運營的引領者。私域運營是指將顧客資產私有化，從每個顧客上挖掘價值。通過容引流、社群沉淀、復購和推薦，每個商家都有生意可做。社群電商和社區電商的不同之在于，社群更加強調關系的互和凝聚力。然而，社群電商也需要組織化的盤來實現互、產品質量和庫存周轉。
在這個時代，每個人都能為渠道，個化傳播營銷為可能。普通大眾通過個化容的引流，運營社群，為品牌提供了分銷渠道。這使得鏈接大眾店主和品牌為時代的需求。社群電商平臺如餉店通過讓普通大眾為店主，讓他們在品牌正品中進行選貨和銷售，免除了采購和發貨的環節，由品牌商家提供發貨和售后服務。餉店平臺已經幫助品牌銷售超過2.5億件商品，月銷售額突破10億。
回顧過去的15年，功和失敗的原因可能只有幾點，其中最重要的一點是把握時機。了解時代趨勢，找到下一階段的發展突破口，將決定電商行業的命運。當前的經濟背景和渠道背景都為電商行業提供了機遇和挑戰。了解消費者需求和不斷創新，將是電商行業發展的關鍵。