中國農業銀行六安分行營業部在近日的“強國復興有我”主題活中榮獲了“最營業廳”稱號。作為分行的第一服務窗口，該營業部立已有24年，一直以來都通過提供全方位、高品質、專業化的金融服務，贏得了業界和社會的高度認可。它先后榮獲了中國銀行業五星級示范單位、省分行先進基層黨組織、青年文明號等榮譽稱號。

為了為業務經營的高質量發展提供堅實的組織保證，該網點堅持將黨建工作和業務經營同步部署、同步考核。他們將黨建的“指標”轉化為“杠杠”，并建立了嚴格的晨夕會制度、文明規范服務和業務績效考核機制。此外，他們設立了黨員示范崗，樹立了先進標桿，并將黨建與績效、年度考核、評先評優掛鉤。這有效地激發了員工干事創業的積極和創造，將黨建的“實力”變了高質量發展的“支撐”。

在服務方面，該營業部將從多個方面手，如制度學習、標準解讀、投訴理、服務禮儀和行為規范培訓等，全面提升服務水平，提高服務效率，減客戶等待時間。他們創新啟了分區響應機制，外廳人員分別配備無線對講耳機，提升了外部門的協作水平。通過專業的服務和關懷，他們不斷改進營業廳服務模式，持續提高客戶的服務和驗。值得一提的是，該營業部還利用班后和節假日的時間，為行不便的特殊客戶上門辦理業務，解決他們的難題，今年上門延服務已達到13次。

作為大別山紅老區規模最大的國有商業銀行，六安分行營業部不僅滿足客戶多元化的金融需求，還積極肩負起服務地方經濟和民生事業發展的重任。他們將發展與支持社會經濟相結合，將服務實經濟作為工作的出發點和落腳點。他們跟政府工作重點，加大對基礎設施建設、先進制造業、綠低碳等領域的信貸投放力度，支持了六安三峽水環境、和襄高速等一批優質重點企業。此外，他們還助力中小企業的發展壯大，累計支持了400多家中小微經濟，累計投放貸款達到1.2億元。他們的個人住房貸款余額達到7.9億元，幫助了2000多名客戶實現了安居夢。他們還圍繞服務擴大需戰略，把恢復和擴大消費放在重要位置，加大優質產品和服務供給。今年上半年，他們的個人消費類貸款業務位居全國前列，并榮獲了總行的賀信。

通過黨建引領和創新的服務系，中國農業銀行六安分行營業部為客戶提供了高品質的金融服務，同時也積極肩負起服務地方經濟和民生事業發展的責任。他們的努力和就讓人們對他們的服務到滿意和認可。