隨著世界經濟形勢的不斷變化演進，金融對社會生活的各個方面產生了廣泛的影響，其在經濟社會發展中的重要愈發凸顯。日前召開的中央金融工作會議強調，金融是國民經濟的脈，是國家核心競爭力的重要組部分，需要加快建設金融強國，推我國金融高質量發展。中國平安保險（集團）份有限公司（以下簡稱"中國平安"）作為中國金融企業的領軍者，充分發揮其綜合金融業務能力，以“金融報國”“金融為民”的理念，為經濟社會高質量發展提供支撐。
綜合金融在全球范圍被視為國際金融業模式的重要選項，但由于一系列問題（如牌照、文化、風險等），以及科技能力和經營管控等挑戰，其復雜度極高，難度巨大。中國平安從國家、客戶和東的需求出發，堅定選擇了綜合金融的高質量發展模式。早在三十多年前，中國平安創始人馬明哲就和創始團隊談及綜合金融的布局，盡管當時理解這個概念的人不多。即使中國平安在2004年香港上市前，仍然要面對國際投資者對綜合金融模式的擔憂。馬明哲將綜合金融功與否的關鍵定義為，是否能將中國平安帶到行業標桿甚至世界的創新公司的核心標志。
與傳統金融機構的區別在于，中國平安通過擁有齊全的牌照基礎，幾乎覆蓋金融全領域，解決客戶大部分的日常金融需求。綜合金融模式對客戶來說意味著更好的一站式服務和省錢的妙招。對投資人來說，它創造了更高的ROE和利潤增速，帶來了更高的東回報。對實經濟來說，它提供了更準、高效的支持。綜合金融是當前金融行業中最佳的共贏模式之一。
中國平安通過綜合金融模式實現了客戶幸福的提升，充分現了“金融為民”的初心，同時以高效、確、專業的服務支持實經濟發展。中國平安圍繞客戶的需求，充分發揮綜合金融的優勢，提供完善的資產配置和產品服務，讓客戶“省心、省時、又省錢”。同時，中國平安持續回饋東，業務發展快、運營效率優，連續11年提高分紅絕對水平，為東創造了超越市場的投資回報。
與國際上一些大型金融集團不同，中國平安的綜合金融模式走出了一條獨特的發展道路，取得了很好的果。保險業務起家使得中國平安與眾不同，因為保險提供的是未來需求的產品，這種在超長久期的視角下構建出來的綜合金融服務，是其他非保險業金融機構很難沉淀的文化。同時，中國平安在科技投方面也讓其同行塵莫及。中國平安的綜合金融模式能夠從多個維度看到客戶的整況，幫助公司更加準地識別、預警、防范和置風險。
中國平安在強化盈利模式方面提出以平安客戶數、客均合同數、客均利潤作為核心估值框架，這也是衡量綜合金融模式“效果”的經營指標。數據顯示，綜合金融推中國平安客戶數和客均合同數均有不同程度的增長。中國平安不僅擁有龐大的用戶群，還備良好的全生命周期服務率和高質量的客均貢獻。
中國平安之所以能夠建立起綜合金融“大而全，全而強”的功模式，有賴于其龐大的客戶基礎、富且優秀的產品以及高效順暢的部運營等獨特優勢。中國平安擁有龐大的客戶基數，通過業務叉能夠挖掘出大量的優質客戶資源。其一站式的愿景需要實現全生命周期的金融需求全覆蓋，而這離不開科技的力量和強大的運營系。
中國平安通過探索和實踐，功建立了綜合金融模式的獨特發展路徑。在建設金融強國的背景下，中國平安以其獨特的綜合金融模式，通過創新、科技和服務的深度融合，為行業描繪了更為廣闊的發展藍圖。