新文章：中國信用卡市場經過近30年的快速發展，隨著《進一步促進信用卡業務規范健康發展的通知》（業界稱為《信用卡新規》）的實施，進了耕細作的時代。傳統的商業銀行對信用卡發卡量的依賴已被質效取代。據中國人民銀行發布的《2022年第四季度支付系運行總況》，截至2022年末，信用卡和借貸合一卡在用發卡數量同比下降了0.28%，達到7.98億張，這是中國信用卡發卡量有記錄以來首次出現負增長。然而，在數字金融時代，信用卡業務面臨著全新的競爭態勢。

為了客觀評價各商業銀行在信用卡業務方面的表現，南方周末新金融研究中心研究員采用了定量與定相結合的研究分析方法，構建了包含三大維度16項指標的綜合評價指標系，并對指標進行了差異化賦權。基于19家主要商業銀行的2022年年報數據和第三方評測數據，南方周末新金融中心研究員對其在信用卡業務方面的表現進行了客觀評價，并發布了“信用卡質效榜”。

信用卡業務對商業銀行有重要的價值。首先，信用卡業務是銀行零售業務的重要支撐。其次，信用卡可以幫助銀行提高客戶的忠誠度和黏。再次，信用卡業務為銀行提供了消費者相關數據，可以更好地為客戶和消費者完畫像。

南方周末新金融研究中心構建的“信用卡質效榜”評價指標系包含了業務規模及增長況、風險管理、客戶服務和產品創新三大維度，并細化為十五項定量指標和一項定指標。其中，業務規模和增長況反映了銀行的市場地位和拓展效果，風險管理考察了銀行信用卡的風險管理能力，客戶服務和產品創新則評估了銀行在滿足客戶需求和提高客戶黏方面的表現。

據“信用卡質效榜”的評價結果顯示，招商銀行在信用卡業務方面表現出，雖然規模上不及國有大行，但憑借其率先發力零售業務的戰略眼和多年如一日的創新力，招行在總得分上領跑榜單。建設銀行和工商銀行隨其后，兩家銀行的信用卡總得分相差甚微。六家國有大行中，中國銀行和農業銀行在信用卡業務方面的總得分落后于招行，也被份行中信、平安和廣發行等超越。在份制銀行中，華夏銀行排名墊底，而招行的總得分則遙遙領先。中信、平安和廣發行整業績顯眼，尤其是中信銀行在消費者服務和信用卡業務投訴方面得分較高。

在城商行中，江蘇銀行和寧波銀行在信用卡業務方面取得了長足進步。然而，總而言，城商行在信用卡綜合實力方面與大中型銀行仍存在明顯差距。

綜上所述，隨著《信用卡新規》的實施，中國信用卡市場進了耕細作的時代。招商銀行在信用卡業務方面表現出，領跑“信用卡質效榜”。不僅是全國商業銀行，其他銀行也在信用卡業務方面積極努力，取得了一定的績。未來，隨著數字金融時代的發展，信用卡業務將面臨更多的競爭和挑戰，各銀行需要不斷提升綜合實力，以滿足客戶需求并保持競爭力。