北京，2023年11月9日* — 近日，中國人民銀行（央行）就網友反映的行取現手續費問題發布了回應。央行表示將與有關部門切合作，展開針對該問題的深研究，并積極采取措施合理規范取現費用，以維護廣大人民群眾的利益。

據多個報道，一些銀行的行取現手續費被網友普遍詬病。許多網友抱怨稱，當前行取現手續費普遍較高，給用戶帶來了不必要的經濟負擔。在這種背景下，這一問題引起了公眾的廣泛關注，并通過網絡平臺向央行提出了質疑和建議。

對此，央行在回應中表示，他們高度重視網友們的關切和建議，并已將這一問題轉達至有關部門。央行強調，他們將與相關部門展開協同合作，積極研究行取現手續費的合理和合規，以確保公眾有公平、合理的金融服務。

央行發言人表示：“當前，中國金融系各項改革政策正在不斷完善中，為了更好地滿足人民群眾對金融服務的需求，我們將傾聽網友的聲音，并積極研究解決方案。加強監管和規范手續費的收取，是我們工作的重要一環。”

央行還提到，他們將通過專業機構進行調研，廣泛征求各方意見，同時與相關銀行進行通，收集更多數據和信息。這將有助于深了解問題的本質，并找到合適的解決方案。盡管央行并未說明研究的時間表和地點，但他們強調該問題已為他們工作的重要議題，并將持續關注網友們的反饋和意見，確保明度和公正。

目前，公眾對央行的回應普遍表示積極評價，認為央行關注和回應網友關切的態度值得肯定，期待未來能看到更加明確的改革措施。

中國人民銀行（央行）是中國的中央銀行，負責制定和實施貨幣政策、監管金融機構、維護金融穩定等職責。央行致力于為人民群眾提供安全、高效、便利的金融服務，并促進中國經濟的穩定和可持續發展。

行取現手續費是指在一家銀行的ATM機上，使用非該銀行卡進行取款時所收取的手續費。由于不同銀行間的合作和互聯互通機制的限制，部分銀行對非本行卡取現收取額外費用。這一問題引發了公眾的廣泛關注和討論。