隨著電子支付的不斷發展，現金收付環境也在發生著變化，但與此同時，拒收現金的現象也時有發生。為了加強現金服務的基礎保障作用，中國人民銀行于2023年10月開始組織開展為期半年的拒收現金專項整治工作。最近，中國人民銀行通報了拒收人民幣現金專項整治工作行政罰況：中國人民銀行對兩家拒收人民幣現金的單位及相關責任人作出了經濟罰。截至2023年12月24日，中國人民銀行累計排經營主達到141.1萬家。商業銀行與經營主簽訂了“不拒收現金承諾書”共計75.1萬份，引導經營主張支持現金支付標識39.7萬個，向經營主發放“零錢包”18.2萬個。對零錢備付不足的經營主進行提示，并據需求開展上門收款、上門配款等多樣化、個化的現金服務，以不斷提升經營主接現金的意愿。同時，中國人民銀行表示，未來將集中做好拒收現金專項整治工作。他們將深排涉民生場景、涉外場景的經營主，檢查他們是否備現金收付條件，以及是否存在不愿收取現金的況。人民銀行分支機構將就有關況進行暗訪查，確保相關工作落地落細。對線索逐一核實，對于公眾關注度較高、影響范圍較大的拒收現金行為將實施罰并進行公示曝，以充分發揮警示作用。