丈夫中風,打工月薪5千,借錢給兒子買萬元電腦,卻發現購買的不是心儀型號。吳士是一個辛勤工作的,在杭州打工維持家庭生活。的丈夫中風后,一個人承擔起了家庭的經濟負擔。兒子剛上大學,每個月的生活費也不多,所以當兒子提出想買一臺筆記本電腦時,答應了他的請求,決定借錢給兒子購買。

士帶著兒子來到杭州學院附近的頤高數碼廣場,希能找到合適的電腦。經過幾家店的比較,吳士發現價格都比較高。在第三家店,和店員討價還價,最終以9600元的價格購買了一臺聯想電腦。然而,20多天后,吳士的兒子發現電腦型號和自己想要的不一樣。他原本看中的是聯想拯救者Y9000P電腦,但實際購買到的是聯想"R9000P"型號。

士的兒子聯系了店家希退貨,但店家沒有同意。記者和吳士一起找到了購買電腦的店鋪,但當天負責接待的銷售人員不在。店長表示,雖然吳士當時詢問的是Y9000P型號,但最終推薦給的是R9000P型號的電腦。店長解釋說,由于吳士的預算限制,Y9000P型號的電腦當時的本要比購買的R9000P型號高出很多。

士表示當時店家并沒有告知購買的電腦型號不是想要的。現場記者觀察了幾臺電腦,發現吳士兒子購買的型號與其他幾臺電腦在外觀上幾乎沒有明顯區別,只有鍵盤下方的紙等幾細微區別。電腦的外包裝盒上也沒有明顯的產品型號標識,只在側面的產品信息中寫了字較小的型號。

雙方最終沒有達一致。店長表示無法退款,但可以給吳士延長保修期,并提供一部分補償。如果吳士堅持購買Y9000P型號的電腦,店里可以回收已售出的電腦,但吳士需要補上差價。吳士表示如果無法達一致,就將這次購買當做兒子人生的第一次教訓。