林小姐的公司急需辦理一筆支票取現業務,但由于時間迫,林小姐電話咨詢了建行工作人員,希能提前預約辦理。工作人員告訴,建行掌上銀行公眾號推出了新功能,可以在線電子填單。林小姐可以先關注建行的掌上銀行公眾號,通過掌上網點填寫相關單據,然后到網點智慧柜員機通過掃描二維碼或錄預填單號完憑證打印,省去了排隊填單的等待時間,非常方便。

林小姐非常滿意這個方法,立即使用手機上的填單功能填好支票,并決定馬上前往建行網點辦理。掌上銀行還提供了查看附近網點排隊況的功能,讓用戶可以據人數較的網點進行預約排隊,進一步節省時間。到達網點后,林小姐在智慧柜員機上打印了預填單號對應的支票,并順利地辦理了支票取現業務。

林小姐對建行的掌上網點服務到非常滿意。認為這個功能作簡單,功能富實用,讓能更好地安排出行時間,滿足了臨急臨忙辦業務的需求。謝建行的人化服務,省時省力,覺得非常不錯。

過去,客戶辦理轉賬業務需要親自到網點填寫單據,還需要在智慧柜員機前排隊等待填單并取號。流程繁瑣。而現在,建行手機銀行提供了更加便捷的方式。客戶只需手指,就能提前將單據填好,大大短了等候和辦理時間,提升了客戶的驗。建行也將繼續富掌上網點的功能,致力于為客戶提供更加方便快捷的金融服務,創造省時省事省心的服務驗。