2023年是商務部確定的“消費提振年”。時至春三月，消費穩定復蘇的趨勢日益明顯。家電作為消費領域的“四大金剛”之一，將是提振消費的重點領域。
3月7日，蘇寧易購攜手品牌、銀行、服務商，召開了春季家電行業商家大會。蘇寧易購將加快向“零售服務商”轉型的步伐，服務好合作伙伴，助其降本增效。蘇寧易購將更聚焦“家庭消費場景”的需求，通過定制化商品、套系化的“場景購”、對五大消費人群的挖掘等舉措，承擔起“方案整合商”的責任，從“買家電到蘇寧易購”升級為“定制家庭場景到蘇寧易購”。進一步聚焦“家庭消費場景”。
蘇寧易購集團副總裁范春燕首先代表蘇寧易購，向現場參會的合作伙伴表示謝。據Gfk消費調研，過去的一年，家電消費出現了一些新的熱點。智能化趨勢更加明顯，如75英寸以上的智能電視、智能送風柜、大容量的智能冰箱、大火力的智能化煙灶等，越來越到消費者的喜。
據需求的變化，范春燕表示，今年蘇寧易購最重要的工作是聚焦“家庭消費場景”，為用戶提供一站式的整屋智能家電解決方案。蘇寧易購上線了“場景購”服務。據消費者“整屋定制”的需求，蘇寧易購打造了場景化的營銷導購平臺，上線了3D樣板間和1對1視頻導購等服務。
蘇寧易購不再是簡單地賣家電給消費者，而是提供更專業解決方案，從“賣一臺家電”向“賣一套家電”轉變。蘇寧易購作為“方案整合商”，需要與品牌供應商有更深的合作，將品類、多品牌的家電組合銷售，提高客單價、提升運營效率，實現高質量的增長。加速從“買家電到蘇寧易購”向“定制家庭場景到蘇寧易購”的升級。
在定制產品上，蘇寧易購致力于實現“專供產品——賦能平臺——開放渠道”的循環，在家電領域發揮整合能力和效率優勢，構建短視頻、社、導購、家裝、容社區、金融等渠道為核心的流量獲取矩陣。滿足不同層次消費者的需求，為商家匹配確的目標客戶。蘇寧易購大家電行業線總裁陳風波站在業務角度，與到會的合作伙伴分了“今年蘇寧易購家電如何獲取新增量？”的干貨。
2023年，蘇寧易購將全力打造更公平、高效的商戶生態，不斷擴展新流量的渠道，幫助商戶降低運營本，提升經營效率，實現長期的穩定增長，分“家庭消費場景”需求增長的紅利。