據國家郵政局監測數據顯示，2023年11月1日至11日，全國郵政快遞企業共攬收快遞包裹52.64億件，同比增長23.22%，日均業務量是平日業務量的1.4倍。其中11月11日當天，共攬收快遞包裹6.39億件，是平日業務量的1.87倍，同比增長15.76%。這一數據再次刷新了“雙11”期間快遞業務量的紀錄，有效地助力了消費市場的恢復和擴大，充分展現了中國經濟發展的韌和活力。
今年的快遞業務旺季呈現出了兩個高峰更加平穩、支撐消費復蘇和經濟向好作用更加明顯、用戶驗更加便捷三大特點。與往年不同的是，今年的快遞業務旺季形了11月1日和11月11日兩波高峰，這樣的分布更加平穩，減輕了單個高峰時期對行業的力，使運行更加穩定。
郵政快遞與電子商務、現代農業、現代制造業等行業深度融合，尤其在“雙11”期間，全網攬收量再創歷史新高，反映了我國消費市場的蓬活力，也是經濟恢復向好的生寫照。郵政快遞通過深度融電商產業鏈，將大量預售商品前置存儲至快遞云倉，使寄遞服務更加快速準確。
今年是郵政快遞業自2010年以來第14次迎戰快遞業務旺季。本年度的快遞業務旺季從11月1日開始，到2024年春節前夕結束，共計102天。為了做好旺季服務保障工作，國家郵政局在與各主要電商平臺及寄遞企業充分研判形勢和評估服務能力的基礎上，制定了保障方案，并全面部署落實，協調電商平臺與寄遞企業繼續發揮“錯峰發貨、均衡推進”的核心機制作用。同時，還深開展了安全患排查整治工作，全方位確保生產安全、寄遞安全和信息安全，預防行業傷亡事故的發生。另外，郵政管理部門還堅持快遞包裝標準化、循環化、減量化、無害化的原則，鼓勵電商快件原裝直發，減前端過度包裝。
在業務旺季和低溫雨雪天氣條件下，一線快遞員的工作時間長、負荷重、力大。因此，郵政管理部門持續加強對基層從業人員隊伍的關心關工作，維護快遞員群的合法權益。同時，郵政部門還發布了消費提示，呼吁廣大用戶給予快遞員群更多的包容和理解。
綜上所述，2023年的“雙11”期間，快遞業務再次刷新紀錄，有效助力了中國經濟的發展。今年的快遞業務旺季呈現出兩個高峰更加平穩、支撐消費復蘇和經濟向好作用更加明顯、用戶驗更加便捷的特點。郵政快遞與電商、農業、制造業等行業深度融合，展現出我國消費市場的蓬活力。郵政快遞通過深度融電商產業鏈，提供快速準確的寄遞服務。為了確保旺季服務保障，國家郵政局制定了保障方案，并著力解決安全患，推快遞包裝標準化和減包裝浪費。同時，還加強對快遞員群的關心關，呼吁用戶給予更多理解和支持。