據國家郵政局的監測數據顯示，2023年11月1日至11日，全國郵政快遞企業共攬收快遞包裹52.64億件，同比增長23.22%。日均業務量是平日業務量的1.4倍。在11月11日這一天，共攬收快遞包裹6.39億件，同比增長15.76%，達到平日業務量的1.87倍。國家郵政局市場監管司副司長邊作棟表示，今年的快遞業務旺季呈現出兩個高峰，更加平穩，對于支撐消費復蘇和促進經濟向好發揮了更加明顯的作用，同時也提供了更加便捷的用戶驗。今年的快遞業務旺季在11月1日和11月11日形了兩波高峰，分攤了行業在單個高峰時期的力，使得運行更加平穩。郵政快遞與電子商務、現代農業、現代制造業等深度融合，使得“雙11”期間全網攬收量再創歷史新高，反映了我國消費市場的蓬活力，是經濟恢復向好的生寫照。郵政快遞深度融電商產業鏈，大量預售商品儲存至快遞云倉，從而使寄遞服務更加快速準確。邊作棟表示，今年的快遞業務旺季從11月1日開始，到2024年春節前夕結束。為了做好旺季服務保障工作，國家郵政局在與各主要電商平臺及寄遞企業進行充分形勢研判和服務能力評估的基礎上，制定了保障方案，并全面部署落實，協調電商平臺與寄遞企業繼續發揮“錯峰發貨、均衡推進”的核心機制作用。同時，還深開展安全患排查整治工作，全方位確保生產安全、寄遞安全和信息安全，以防范行業傷亡事故的發生。此外，國家郵政局還堅持快遞包裝標準化、循環化、減量化和無害化，鼓勵電商快件原裝直發，減前端過度包裝。在業務旺季和低溫雨雪天氣條件下，一線快遞員的工作時間長、負荷重、力大。因此，郵政管理部門持續加強基層從業人員的關心關工作，維護快遞員群的合法權益，并發布消費提示，呼吁廣大用戶給予快遞員群更多的包容和理解。