據國家郵政局的監測數據顯示，2023年11月1日至11日，全國郵政快遞企業共攬收快遞包裹52.64億件，同比增長23.22%，日均業務量是平日業務量的1.4倍。其中11月11日當天，共攬收快遞包裹6.39億件，是平日業務量的1.87倍，同比增長15.76%。今年的“雙11”期間，快遞業務量再次刷新紀錄，有效助力消費市場恢復擴大。
據國家郵政局，今年的快遞業務旺季繼續在11月1日和11月11日形兩波高峰，這樣的安排分攤了行業在單個高峰期間的力，使得運行更加平穩。郵政快遞與電子商務、現代農業、現代制造業等行業深度融合，使得今年“雙11”期間的全網攬收量再創歷史新高。郵政快遞融電商產業鏈，大量預售商品被存儲至快遞云倉，從而提供更加快速準確的寄遞服務。
今年是郵政快遞業自2010年以來第14次面對快遞業務旺季。整個旺季從11月1日開始，到2024年春節前夕結束，共計102天。為了做好旺季服務保障工作，國家郵政局在充分了解各主要電商平臺及寄遞企業的形勢和服務能力后，制定了相應的保障方案，并協調電商平臺與寄遞企業繼續發揮“錯峰發貨、均衡推進”的核心機制作用。同時，國家郵政局還堅持快遞包裝標準化、循環化、減量化和無害化的原則，鼓勵電商快件原裝直發，以減前端過度包裝的問題。
除此之外，在業務旺季和低溫雨雪天氣條件下，一線快遞員的工作時間長，負荷重，力大。為此，郵政管理部門持續加強對基層從業人員的關心與關，維護快遞員群的合法權益，并發布消費提示，呼吁廣大用戶給予快遞員群更多的包容和理解。